baji36 গোপনীয়তা নীতি

baji36 ("আমরা", "আমাদের", বা "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") baji36 ওয়েবসাইট (https://baji36.co) এবং এর সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই নীতিটি আপনাকে জানায় যে আমরা কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি, কতদিন সংরক্ষণ করি, কাদের সাথে শেয়ার করতে পারি এবং আপনি কীভাবে আপনার তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ রাখতে পারেন। baji36-এর ওয়েবসাইট পরিদর্শন বা পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তসমূহ মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন।

আমরা বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী আপনার তথ্য পরিচালনা করি। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের নৈতিক দায়িত্ব এবং ব্যবসায়িক অঙ্গীকার।

baji36 বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। সংগৃহীত তথ্যসমূহকে নিম্নলিখিত বিভাগে ভাগ করা যায়:

ক) নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট তথ্য

• পূর্ণ নাম ও জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইকরণের জন্য)
• ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
• বাসস্থানের ঠিকানা (শহর, জেলা, দেশ)
• ব্যবহারকারীর নাম ও এনক্রিপ্টেড পাসওয়ার্ড
• পছন্দের ভাষা ও মুদ্রা (BDT / টাকা)

খ) পরিচয় যাচাইকরণ তথ্য (KYC)

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর ও স্ক্যান কপি
• পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের তথ্য
• সেলফি বা ছবি (পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজনে)
• বাসস্থানের প্রমাণপত্র (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)

গ) আর্থিক ও লেনদেন তথ্য

• বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), রকেট (Rocket) বা অন্যান্য পেমেন্ট মাধ্যমের নম্বর
• ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য (Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, City Bank ইত্যাদি)
• ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল ইতিহাস
• লেনদেনের তারিখ, সময় ও পরিমাণ

ঘ) ব্যবহার ও কারিগরি তথ্য

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন (মোবাইল/ডেস্কটপ)
• ব্রাউজারের নাম ও সংস্করণ
• পরিদর্শন করা পাতাসমূহ ও সেশনের সময়কাল
• গেমিং কার্যকলাপ: খেলা গেমের নাম, বেটিং প্যাটার্ন, জয়/পরাজয়ের ইতিহাস
• লগইন সময় ও অবস্থান ডেটা

baji36 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ এবং স্পষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা নিম্নলিখিত কারণে আপনার তথ্য ব্যবহার করি:

আমরা আপনার তথ্য কখনই এই তালিকার বাইরে অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করব না। যদি ভবিষ্যতে নতুন কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করার প্রয়োজন হয়, আমরা আপনাকে পূর্বেই জানাব এবং প্রয়োজনে সম্মতি নেব।

baji36 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা প্রদানের প্রয়োজনে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket, Visa, Mastercard এবং ব্যাংকিং অংশীদারদের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাই ও প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহৃত হয়।
• গেম প্রোভাইডার: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-এর মতো গেম প্রোভাইডারদের সাথে গেমপ্লে পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য (অ্যাকাউন্ট আইডি, সেশন টোকেন) শেয়ার করা হয়।
• পরিচয় যাচাইকরণ সেবা: KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষের পরিচয় যাচাইকরণ প্রতিষ্ঠানের সাথে নথির তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী বৈধ আদেশ, তদন্ত বা জাতীয় নিরাপত্তার প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ করা আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা।
• ব্যবসায়িক উত্তরাধিকার: একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ হস্তান্তরের ক্ষেত্রে আপনার তথ্য নতুন মালিকের কাছে স্থানান্তরিত হতে পারে — তবে এই নীতির সুরক্ষা অব্যাহত থাকবে।

baji36 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

আবশ্যিক কুকি বিশ্লেষণ কুকি মার্কেটিং কুকি

• আবশ্যিক কুকি: এগুলো প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য — লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা যাচাই, ভাষা ও মুদ্রা পছন্দ সংরক্ষণ। এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না।
• বিশ্লেষণ কুকি: কোন পাতাগুলো সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত হয়, ব্যবহারকারীরা কোথায় সমস্যায় পড়েন এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা পরিমাপ করতে ব্যবহৃত হয়। এই তথ্য পরিষেবা উন্নত করতে সাহায্য করে।
• মার্কেটিং কুকি: আপনার আগ্রহ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার ও বোনাস দেখাতে ব্যবহৃত হয়। এই কুকিগুলো ঐচ্ছিক এবং আপনি চাইলে যেকোনো সময় অক্ষম করতে পারবেন।

আমরা লোকাল স্টোরেজ, সেশন স্টোরেজ এবং ওয়েব বিকন প্রযুক্তিও ব্যবহার করি। এগুলো কুকির মতোই কাজ করে এবং একই নীতির আওতায় পরিচালিত হয়।

baji36 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো:

• 256-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে সম্পন্ন হয়।
• AES-256 এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য (পাসওয়ার্ড, KYC ডকুমেন্ট) এনক্রিপ্টেড আকারে রাখা হয়।
• দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার পর্যায়ে সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধ ব্যবস্থা।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পর্যায়ক্রমিক নিরাপত্তা পরীক্ষা।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশাধিকার পান।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ:

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে আমরা আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলি বা এমনভাবে বেনামীকরণ করি যাতে আপনাকে চিহ্নিত করা সম্ভব না হয়।

baji36-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলোকে সম্পূর্ণ সম্মান করি:

আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু ক্ষেত্রে (যেমন লেনদেনের ইতিহাস) তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ পূরণ করা সম্ভব নাও হতে পারে। সেই ক্ষেত্রে আমরা কারণ সহ বিস্তারিত জানাব।

baji36-এর পরিষেবা সম্পূর্ণরূপে শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

অভিভাবক বা আইনি অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান ভুলবশত baji36-এ নিবন্ধন করেছেন, তাহলে অবিলম্বে [email protected]তে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুততার সাথে বিষয়টি সমাধান করব।

baji36-এর পরিষেবা প্রদানের জন্য কিছু তথ্য বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত সার্ভারে প্রক্রিয়া করা বা সংরক্ষণ করা হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, গেম প্রোভাইডার Pragmatic Play বা Evolution Gaming-এর সার্ভার ভিন্ন দেশে থাকতে পারে।

যেকোনো আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে:

• প্রাপক পক্ষ পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা বজায় রাখে।
• তথ্য স্থানান্তরের জন্য আইনসম্মত চুক্তি ও নিরাপত্তা বিধান বিদ্যমান।
• স্থানান্তরিত তথ্যের পরিমাণ ন্যূনতম এবং উদ্দেশ্য-নির্দিষ্ট।

baji36 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন আনা হলে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে জানাব:

• নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে (পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে)।
• প্ল্যাটফর্মে লগইন করলে একটি বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শিত হবে।
• এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।

পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে। নতুন নীতির সাথে একমত না হলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার তথ্য অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা প্রতিটি অনুরোধ যত্নসহকারে বিবেচনা করি এবং স্বচ্ছ ও দ্রুততার সাথে সমাধান করার চেষ্টা করি।